দেশের কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্কের বিরুদ্ধে বড় পদক্ষেপ নিয়েছে। রিজার্ভ ব্যাঙ্কও কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্ককে ক্রেডিট কার্ড তৈরি করা এবং নতুন অনলাইন গ্রাহক যোগ করতে নিষেধ করেছে। প্রকৃতপক্ষে, তথ্য সুরক্ষা উদ্বেগ উল্লেখ করে আরবিআই এই পদক্ষেপ নিয়েছে। তবে ব্যাংক তার বিদ্যমান গ্রাহকদের সেবা প্রদান অব্যাহত রাখবে। যার মধ্যে ক্রেডিট কার্ডধারীরাও রয়েছে। কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্কের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার সময় আরবিআই কী বলেছিল?
কোটাক ব্যাঙ্কের বিরুদ্ধে বড় পদক্ষেপ
দেশের কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক বলেছে যে ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্ক ব্যাংকিং রেগুলেশন অ্যাক্ট 1949 এর ধারা 35A এর অধীনে কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্ক লিমিটেডকে অবিলম্বে নতুন গ্রাহক যোগ করা এবং অনলাইন এবং মোবাইল ব্যাঙ্কিং চ্যানেলের মাধ্যমে নতুন ক্রেডিট কার্ড প্রদান বন্ধ করার নির্দেশ দিয়েছে। একই সময়ে, আরবিআই বিদ্যমান ব্যাঙ্ক গ্রাহকদের এবং ক্রেডিট কার্ড ধারকদের পরিষেবা প্রদানের উপর কোনো বিধিনিষেধ আরোপ করেনি। আরবিআই তার বিবৃতিতে বলেছে যে আইটি সম্পর্কিত হুমকির পরিপ্রেক্ষিতে এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে। আসলে, রিজার্ভ ব্যাঙ্ক 2022 এবং 2023 বছরের জন্য আইটি সম্পর্কিত একটি তদন্ত পরিচালনা করেছিল। যার মধ্যে অনেক ধরনের বিপদের কথা প্রকাশ পেয়েছে। ব্যাংক সময়মতো এসব হুমকির সমাধান করেনি। যার জেরে এই ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। রিজার্ভ ব্যাঙ্ক বলেছে যে ব্যক্তিগত ঋণদাতা যেভাবে তার আইটি ইনভেন্টরি পরিচালনা করছে এবং ডেটা সুরক্ষিত করছে তাতে অনেক ত্রুটি ছিল।
অনেক ত্রুটি পাওয়া গেছে
রিজার্ভ ব্যাঙ্ক বলেছে যে আইটি ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট, প্যাচ অ্যান্ড চেঞ্জ ম্যানেজমেন্ট, ইউজার রিচ ম্যানেজমেন্ট, ভেন্ডর রিস্ক ম্যানেজমেন্ট, ডেটা সিকিউরিটি, ডেটা লিক প্রতিরোধ কৌশল, ব্যবসার ধারাবাহিকতা, দুর্যোগ পুনরুদ্ধার কঠোরতা এবং ড্রিল ইত্যাদি ক্ষেত্রে খুব গুরুতর ত্রুটি দেখা গেছে। আরবিআই-এর মতে, ব্যাঙ্কের আইটি ঝুঁকি এবং তথ্য সুরক্ষা প্রশাসনকে পরপর দুই বছর ঘাটতি হিসাবে মূল্যায়ন করা হয়েছিল, যা নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকাগুলির অধীনে প্রয়োজনীয়তার বিপরীত। RBI-এর মতে, পরবর্তী মূল্যায়নের সময়, ব্যাঙ্কটি 2022 এবং 2023 সালের জন্য রিজার্ভ ব্যাঙ্কের দ্বারা জারি করা সংশোধনমূলক কর্ম পরিকল্পনাগুলির সাথে ধারাবাহিকভাবে অ-সঙ্গতিপূর্ণ ছিল, কারণ ব্যাঙ্কের দ্বারা জমা দেওয়া সম্মতিগুলি হয় অপর্যাপ্ত, ভুল বলে পাওয়া গেছে। অথবা একেবারেই না.